우리 공간은 교통약자 모두가 편리하게 이용할 수 있는 곳일까?

본 프로젝트는 장애인, 임산부, 어르신 등 교통약자가 이용하기에 적합한 공원 및 시설 환경을 조성하고 개선 방안을 제시하는 데 그 목적이 있었습니다. 이를 위해 교통약자 유형 별로 공원을 방문하면서 느끼는 제약사항들을 조사하고, 배리어프리 인증 가이드라인, 서울시 유니버설 디자인 가이드라인 등 지침뿐 아니라 사용자들의 감성적인 경험까지도 종합하여 현실적인 개선 방안을 도출하였습니다.

교통약자 유형 별 사용자 경험 분석과 인사이트 수집

장애 유형 및 이동 방법에 따라 여러 변수들을 고려한 사용자들을 자체적으로 리쿠르팅하고 방문 조사를 진행하였습니다. 공간 구역을 진입공간, 접근 공간, 이동공간, 위생 공간으로 분류한 뒤 각 지점에서 공원 이용자들의 경험을 분석하는 데 중점을 두었습니다. 데이터 수집 후 공원 이용자들의 공통점과 차이점을 다각도에서 분석하여 개선방안을 제시하였고, 배리어 프리 인증 가이드라인 지침과 이용자들의 감성적인 경험을 반영하여 보고서를 작성하였습니다. 최종 보고서는 약 70장 분량으로 작성되었습니다.

프로젝트 산출물

사용자 조사 인사이트 보고서

사용자 조사를 통해 얻게 된 인사이트를 가이드라인 뿐 아니라 교통약자의 감성적인 경험까지 포함한 다양한 각도에서 분석하여 보고서로 제작하였습니다.

개선 방안 보고서

국내 주요 가이드라인 및 법규를 조사하여 개선 방안의 필요성을 한 눈에 볼 수 있도록 제시하였습니다. 또한 이용자들의 이용 경험 코멘트도 첨부하여 누구나 이해하기 쉽게 제작되었습니다.

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